プライバシーポリシー
株式会社 桜彩ビューティー（以下「当社」といいます。）は、化粧品事業を営む事業者として、お客様、取引先、採用応募者、その他当社に関係する方々の個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、個人情報の適正な取得、利用、管理および保護に努めます。
本プライバシーポリシーは、当社が取得し、利用し、または保有する個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名：株式会社 桜彩ビューティー
住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目19-11 桜彩ビューティー株式会社
電話番号：+81 3-6455-2847
メールアドレス：[email protected]
2. 取得する情報および個人情報の取扱い
当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別等の連絡先・属性情報
- 購入履歴、注文内容、配送先情報、返品・交換履歴、問い合わせ内容等の取引関連情報
- 会員登録情報、ログイン情報、パスワード、アカウント設定情報等のサービス利用情報
- ウェブサイトの閲覧履歴、IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、アクセスログ等のオンライン識別情報
- アンケート、レビュー、キャンペーン応募情報、イベント参加情報等
- 採用応募に関する履歴書、職務経歴書、面接情報等
- 法令上必要な場合に取得する本人確認情報
当社は、化粧品事業の特性上、肌質、アレルギー、使用感、購買傾向等に関する情報をお客様から任意にご提供いただく場合があります。これらの情報が、個人を特定できる形で取得される場合には、個人情報として適切に取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 商品の販売、発送、決済、返品、交換、アフターサービスの提供
- 会員登録、本人確認、アカウント管理、認証機能の提供
- お問い合わせ、苦情、サポート、各種連絡への対応
- 新商品、キャンペーン、イベント、サービス改善等に関する案内の送付
- 商品・サービスの企画、開発、品質向上、マーケティング分析
- 不正利用の防止、セキュリティ確保、トラブル対応
- 法令、規約、ガイドライン等に基づく対応および権利義務の履行
- 採用選考、連絡、入社手続、採用管理
- その他、取得時に明示した利用目的
当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更後の利用目的を公表または通知します。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
日本法上、当社による個人情報の取扱いは、主として以下の法的根拠および適法性の考え方に基づきます。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結・履行、または契約前の手続に必要な場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体、財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合
なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則として本人の同意を得たうえで適切に取り扱います。
5. 個人データの第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人データの取扱いを委託する場合
- 事業承継、合併、会社分割その他の事由により個人データが承継される場合
当社は、配送業者、決済代行会社、システム運営事業者、メール配信事業者、分析ツール提供事業者、カスタマーサポート事業者等に業務を委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
また、法令に基づき、共同利用を行う場合には、その旨、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を適切に公表します。
6. 個人データの外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信、アクセス解析、決済、物流等の利用に伴い、個人データを外国にある第三者に提供し、または外国にあるサーバーへ保存する場合があります。
この場合、当社は、個人情報保護法その他関連法令に従い、以下のいずれかの措置を講じます。
- 本人の同意を取得する
- 提供先の所在国における個人情報保護制度および提供先の個人情報保護措置に関する情報を把握し、必要に応じて本人に提供する
- 適切な契約、社内規程、技術的・組織的安全管理措置を講じる
外国にある第三者への提供がある場合、当社は、法令上必要な事項を、本人の求めに応じて遅滞なく開示します。
7. 保有個人データの保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保有します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。
- 商品購入・契約関連情報：取引完了後、法令上必要な期間または紛争対応に必要な期間
- お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
- 会員情報：退会後または利用停止後、法令上必要な期間
- 採用応募情報：選考終了後、一定期間または法令上必要な期間
- アクセスログ等：セキュリティ確保および不正防止に必要な期間
保存期間経過後または利用目的達成後は、当社の定める手続に従い、遅滞なく消去または匿名化します。ただし、法令上保存義務がある場合、または紛争対応等のために必要な場合はこの限りではありません。
8. ご本人の権利
本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 第三者提供記録の開示
また、本人は、法令上認められる範囲で、個人データの利用に関する異議を述べることができます。さらに、当社が保有する個人データの取扱いについて、法令に基づく範囲でデータポータビリティに関する情報提供を求めることができる場合があります。
これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。なお、本人確認のため、必要な書類の提出をお願いすることがあります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、その同意はいつでも撤回することができます。ただし、撤回前に適法に行われた取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。
同意の撤回を希望される場合は、当社所定の方法によりご連絡ください。撤回後は、同意を根拠とする利用を停止しますが、法令上の義務、契約上必要な範囲、または正当な利益に基づく取扱いについては継続する場合があります。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
株式会社 桜彩ビューティー
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6455-2847
住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目19-11 桜彩ビューティー株式会社
また、個人情報保護法に基づく苦情の申出先として、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談することもできます。
11. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 暗号化、通信の保護、マルウェア対策等の技術的措置
- 委託先の選定および監督
- 保有個人データの持出し・廃棄管理
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当社は、安全管理措置の内容を継続的に見直し、必要に応じて改善します。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社 桜彩ビューティー
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6455-2847
住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目19-11 桜彩ビューティー株式会社
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、またはその他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。
重要な変更を行う場合、当社ウェブサイト上での掲示、電子メールでの通知、その他適切な方法により、変更内容および効力発生日を周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点または通知した時点から効力を生じます。
制定日：2026年7月8日