利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社 桜彩ビューティー（以下「当社」といいます。）が提供する化粧品関連サービスおよび商品販売に関する条件を定めるものです。お客様は、本規約に同意のうえ、当社のサービスおよび商品をご利用いただくものとします。

1. イントロダクションおよび規約への同意

本規約は、当社が提供するスキンケア化粧品、ベースメイク商品、敏感肌向けコスメ、季節限定コスメシリーズ、店頭カウンセリング、ギフト向け化粧品セットの提案その他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

お客様は、本サービスの利用、商品購入、店頭カウンセリングの申込み、当社ウェブサイトの閲覧その他当社が提供する一切のサービスを利用した時点で、本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社所定の方法により周知した時点または当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当社は、化粧品に関する企画、販売、提案および関連情報の提供を行います。主な内容は以下のとおりです。

• スキンケア化粧品の企画・販売
• ベースメイク商品の企画・販売
• 敏感肌向けコスメの開発
• 季節限定コスメシリーズの販売
• 店頭カウンセリングによる商品提案
• ギフト向け化粧品セットの提案

当社は、商品の仕様、価格、販売方法、提供時期、在庫状況、取扱店舗、販売チャネルその他の条件を、必要に応じて変更できるものとします。

店頭カウンセリングは、一般的な商品提案を目的とするものであり、医療行為、診断、治療、処方その他これらに類する行為を行うものではありません。肌トラブルやアレルギー等については、必要に応じて医師、薬剤師その他の専門家にご相談ください。

3. 利用者の義務および責任

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 法令、本規約、当社の案内、注意事項および利用条件を遵守すること
• 虚偽、不正確または誤解を招く情報を提供しないこと
• 他人の権利、利益、名誉、信用を侵害しないこと
• 商品の使用方法、保管方法、注意事項を確認し、適切に使用すること
• アレルギー、体質、既往症、妊娠中・授乳中の状態等に応じて、必要な確認を行うこと
• 転売、再販売、営利目的の無断大量購入等、当社が不適切と判断する行為を行わないこと
• 本サービスの運営を妨害しないこと

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

お客様が本規約に違反したことにより当社または第三者に損害が生じた場合、お客様はその損害を賠償する責任を負うものとします。

4. 支払条件および支払方法

商品の代金、送料、手数料その他の費用は、当社が別途定め、表示する金額によるものとします。表示価格には、消費税等が含まれる場合と含まれない場合があり、その表示に従うものとします。

支払方法は、当社が指定する方法によるものとし、以下を含む場合があります。

• クレジットカード決済
• 電子決済
• 銀行振込
• 代金引換
• 店頭での現金またはキャッシュレス決済

銀行振込の場合、振込手数料はお客様の負担とします。支払期限までに入金確認ができない場合、当社は注文をキャンセルできるものとします。

当社は、価格、送料、決済条件を予告なく変更することがあります。ただし、変更前に成立した契約については、当該契約時点の条件が適用されるものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

商品の性質上、開封済み商品、使用済み商品、衛生上再販売が困難な商品については、法令上認められる場合を除き、返品・交換・返金をお受けできないことがあります。

以下の場合、返品・交換・返金の対象となることがあります。

• 商品に初期不良、破損、汚損、誤配送があった場合
• 当社が別途認めた場合
• 法令により返品・解除が認められる場合

返品・交換を希望される場合は、商品到着後または購入後、当社が別途指定する期間内に、当社の連絡先へご連絡ください。期間経過後の申出については対応できない場合があります。

お客様都合によるキャンセルについては、注文確定後、発送前であっても、当社の業務状況、商品の特性、在庫状況、梱包状況等によりお受けできない場合があります。特注品、セット商品、季節限定商品、キャンペーン商品等は、キャンセル不可または条件付きとなる場合があります。

返金が認められる場合、返金方法は原則として元の決済手段への返金または当社が指定する方法によるものとし、返金時期は決済事業者、金融機関その他の事情により変動することがあります。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスの利用に関連してお客様に生じた損害について、直接損害に限り責任を負うものとし、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害については責任を負いません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった商品またはサービスに関してお客様が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの限度が適用されない場合は、この限りではありません。

当社は、商品の効果効能、肌への適合性、個人差による反応、使用結果について保証するものではありません。お客様の肌質、体質、使用環境、保管状況等により、期待された結果が得られない場合があります。

7. 知的財産権

本サービスに関する商品名、商標、ロゴ、画像、文章、デザイン、パッケージ、カタログ、ウェブサイト、動画、資料その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

お客様は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、送信、翻案、二次利用、商用利用してはなりません。

お客様が当社に提供したレビュー、感想、写真、投稿内容等について、当社は、法令に反しない範囲で、無償かつ非独占的に利用できるものとします。ただし、個人情報を含む場合は、当社のプライバシーポリシーおよび関連法令に従って取り扱います。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、お客様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的で個人情報を利用することがあります。

• 商品の販売、配送、決済、返品対応のため
• 店頭カウンセリングおよび商品提案のため
• お問い合わせ対応のため
• 新商品、キャンペーン、イベント等の案内のため
• サービス改善、品質向上、マーケティング分析のため
• 法令遵守および権利保護のため

当社は、業務委託先、配送業者、決済事業者等に対し、必要な範囲で個人情報を提供または委託することがあります。この場合、当社は適切な管理監督を行います。

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、法令に基づき開示、訂正、利用停止等を求めることができます。詳細は当社の定める手続に従うものとします。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、洪水、地震、疫病、戦争、暴動、法令改廃、行政指導、通信障害、配送遅延、停電、システム障害、原材料不足、仕入先の供給停止その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を提供できない場合、その責任を負わないものとします。

不可抗力事由が発生した場合、当社は、必要に応じてサービスの停止、変更、納期の延長、注文の取消しその他適切な措置を講じることができるものとします。

10. 規約の変更

当社は、以下のいずれかに該当する場合、本規約を変更できるものとします。

• 変更が、お客様の一般の利益に適合するとき
• 変更が、本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的であるとき

当社は、規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法で周知します。

変更後の本規約は、効力発生日以降にお客様が本サービスを利用した時点で適用されるものとします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。

本サービスまたは本規約に関連して当社とお客様との間に生じた紛争については、訴額に応じて、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、商品、返品、交換、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社 桜彩ビューティー
• 住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目19-11 桜彩ビューティー株式会社
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6455-2847

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた部分については、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社およびお客様はこれに従うものとします。

以上